社群3大核心问题拉新活跃转化 12技巧教你提升社群活跃度

摘要： 很多社群建立不久就死掉了，怎样活跃社群？这里有12个活跃社群的办法与我们分享。微信有10多亿的用户数，每天新增几百万个微信群，越来越多人意识到社群的重要性。效力高、转化高、门坎低、...

很多社群建立不久就死掉了，怎样活跃社群？这里有12个活跃社群的办法与我们分享。

微信有10多亿的用户数，每天新增几百万个微信群，越来越多人意识到社群的重要性。效力高、转化高、门坎低、本钱低等优势，注定社群是未来大趋势。 但是，建群简单运营难，3大中心问题：拉新、活跃、转化，是许多社群运营人需要处理的。

12种社群活跃技巧都是之前的实操经验，有办法论，也有事例。

1. 加入门坎

有些免费群没有任何的门坎，大家都能够进入，没有特点，就没有话题，很少人愿意互动。比方美容护肤群，一般来讲，针对用户是爱美的女人。有的群主为了群人数，不论是男女，都邀请进群。结果可想而知，共享美容护肤常识或话题，只有女性感兴趣，男性基本加入不了，或许仅仅偶然看看。不仅下降社群的活跃度，而且还影响其他女性加入。或许会觉得群里有男性，不好意思聊太深入。

所以，不论做任何社群，要设定门坎。常见的社群门坎有这些：

身份门坎：同是一个身份、标签的人。比方深圳本地群，只容许在深圳的人进入。 运营沟通群，有资料（名片、文章、其他信息等）证明你是做运营的人，才能进入。

兴趣门坎：有一样的兴趣爱好。比方烘焙、野外、读书群等，也需要有信息能证实有这个兴趣，才邀请进群。

付费门坎：只需付费，就能加入。

归纳门坎：多种门坎的组合，比方是兴趣和付费门坎。 比方我运营的心理学同城社群，不仅是心理学爱好者，还需要付费才能加入。

进群门坎是社群质量和社群活跃的基础。物以类聚，人以群分。不同频的人在一起很难有互动，只需一样特点，才有一样话题和社群活跃。

2. 社群规矩

无规矩，不成方圆。社群也需要规矩，假如没有规矩，会十分紊乱，加入者越来越少。群规是一个微信群文明的表现，就比方一家公司的规章准则、一个宗族的家训、一个班级的班规等。群规包含社群主题、鼓舞什么、制止什么。

怎样利用群规来提升社群活跃，如：“鼓舞分享与群主题相关的内容”让我们知道在群里能够聊什么，提示在固定的时间关注群。

同样，群规要让用户进群后第一时间告知，或进群前奉告。有违反群规的，正确实行。比方私聊提示，让他在群里发红包道歉。

3. 善用群布告

有许多人进群后，第一时间习惯性的设置消息免打扰。只要不打开群，不论里面说什么都不知道。善用群布告，@全部人，提示群成员，在手机微信页面会出现“有人@我”。我看过有些群主是直接发 “@全部人”，这样是起不到效果。主要能够在重要事项、重要活动、大事公布的时候用群布告艾特群全员。过于频繁地运用群布告，如每天5次以上，只会引发用户的厌恶感，甚至你的潜水用户或许会会因而变成流失用户，重要时刻节点即可，比方活动开始前1小时，结束前1天/半响，在用户内心发生一个心理闹钟提示。

4. 持续的价值输出

不论是什么社群，用户只关注与自己有关的价值信息。社群运营人需要不断增长社群的价值，满足用户的更多需求，而且要有中心价值。关于价值输出，除了常见的干货内容，还有哪些呢？

为别人提供有用的信息资讯、便利、省钱、赚钱时机、沟通结交、链接人脉、资源对接等。比方做本地社群，能够收集便民信息（包含快递、外卖、修理等生活服务的联系方式）许多微信群失去活跃度后死掉，大多是由于价值输出不持续。刚开始几天或许还有输出，后边就逐步变少。十分有必要建立内容素材库，从其他渠道或书本输入，或建立内容团队，多人一同输出。因而，持续不断地价值输出，是一个社群持久维系活跃和凝结力的中心要素。

5. 互动话题

群员在社群里投入的时间精力越多，TA就越离不开社群。比方参加话题互动、各种活动等，满足群员的参与感。社群内需要3个重要的人物一同来做互动话题，分别是：话题发起者、话题主持人、话题参加者。发起者要有自己的想法，而且提出讨论话题，让成员在社群里进行讨论。话题主持人主要活跃气氛，配合群内互动，出现冷场，及时救场。关于话题互动，话题一定是要和群主题相关、大部分人感兴趣，简单答复的，或许是热门话题，也比较多人感兴趣。

还有，比方水果团购群，有这些互动办法：

1. 分享最喜好欢吃的水果，为何？

2. 你觉得口味特别的水果有哪些？

3. 适合送礼的水果有哪些？

4. 其他

所有的互动话题，都为了让群友有参与感，更好的相互了解，增加互相的信任，由弱联系变成强联系。

6. 红包福利

微信红包的功能十分好，在群里能够发红包激活气氛，私发红包，表明感恩等，还看不到详细的金额，让人有好奇心。有关注的时候，先下红包雨，红包皮有字，（把“恭喜发财，大吉大利”改成其他文字）吸引我们的关注。继续发多个红包，一个大红包个数多、小红包个数少等战略。一方面能够测验在线数，一方面能够看活跃度。除了红包，还能够有其他的福利，比方送课程优惠券、免费咨询等虚拟类产品或产品。常见福利中奖的办法有：

1. 红包手气最好中奖，这也是最公正的办法。

2. 看图猜物，是为了调理气氛。

3. 前X名，歌唱，发照等。

4. 发送骰子，点数是X中奖。

还有便是成语接龙，有奖问答，诗词大赛，有奖评论等。

红包福利，能够让单调的气氛变的风趣，让大家高兴。当今时代，娱乐高兴是一个人的庞大需求。

7. 答疑解惑
固定的时间，由群友现场发问，或是凭借问卷调查类东西提早收集问题。同一时间由社群运营者或其他嘉宾在群里回答。许多人可能学习过各种课程，但是在实际操作中，难免会遇到问题，很需要有人可为TA处理详细问题。问题和答案，整理好，发布到公众号、简书等平台，完成社群的传达。比方有的社群是每周五在社群回答群友的问题，由群友接龙问题，嘉宾回答。还能够一边与发问者互动，有更好的效果。
这是之前在心理学社群做的一次问题网络，有200多个问题。为了能听到自己问题的回答，他们都会在群里互动，社群活跃度明显提高。

8. 多搞活动
社群活动，增加让成员之前互动的时机，提升他们的情绪链接，增加群主对群成员的了解。
怎样做好社群活动？有三个重要过程：
第一，吸引力的主题，有构思，多种不同范例的主题，也就是把戏要多。
第二，活动准备，做好活动相关准备，计划好活动流程，职员分工等。
第三，活动实行和跟进，依照方案一步一步实行，遇到问题，及时调整优化。做完活动后，需要跟进和复盘，做好相关的服务。
比方训练营有开营典礼，结营典礼，还有社群做线上春晚、歌唱竞赛、演讲竞赛、辩论赛等。经过典礼打造气氛，也能展现文武双全的成员。线上聊千遍，不如线下见一面。多制造社群线下活动，比方主题沙龙，一同聚餐、旅行等。 线下碰头，更能增加人与人之间的了解与信任，发生深度链接。

9. 增长新成员

有些群，活跃份子总是那么一些人，不论你做什么，或许都不活跃。这个时间就需要不断增加新成员，让新成员参与互动，提升社群整体的活跃度。

在新成员进群之前告知他们要多在群里互动，怎样互动，什么时间互动等等。

10. 游戏活跃

有些群适合玩些游戏互动活跃，比方实体店顾客群、微商卖货群等。比方有这些常用的游戏互动办法 : 掷骰子。这个游戏相信我们并不生疏，微信表情中，有一个骰子的图标，也是活跃社群不错的办法，群主能够指定点数，开始抛出的人取胜。取胜的人私聊群主能够获得指定的红包，或许无门坎优惠券、奖品等。猜谜游戏类 : 猜歌曲、猜人名、猜谜语、看图猜物、脑筋急转弯等。

11. 奖赏机制

物资奖赏和精神奖赏是一样重要的，人自身就需要典礼化的事物来满足内心需要的存在感。比方每个月在社群评比出活跃分子，不仅需海报宣传，还要有物资奖赏。 有些人或许为了荣誉，每天坚持在社群互动。

12. 社群运营团队

一个良好的社群，一定不是一个人能做好的，因而建立一定数量的服务团队，设置内容、活动、话题等不同的小组。一方面能够让社群更加有次序的发展下去，同时也能尽量让一部分人由于在社群发生了价值，而找到存在感。比方我运营的心理学社群，建立了分社班委准则，包括讲师、活动策划等职位，有具体的责任分工和奖赏。以上，便是本次的分享。

我们能够挑选适合自己的，学以致用，希望对你有帮助。