去年,一个词突然盛行:中台。
一夜之间,尤其是互联网圈的朋友们险些都在谈“中台”,似乎都要实行“中台战略”。
“中台”,似乎被视作包治百病的灵丹妙药。
说实话,一最先看到这样的场景,我以为有些“尴尬”,于是这个话题暂且搁下了。
一段时间后,我最先心平气和地接受这件事。也以为“中台”对一些公司和创业者来说是件好事。以是决议聊聊“中台”。
本文首发于2019年。
— 1 —
大约在今年年中的时刻,“中台”的观点突然爆火。但实在早在2015年,马云就提出过这个观点。
马云那时去芬兰参访一家叫 Supercell 的游戏公司,深受启发。
这家公司的员工不到200人,但一年利润却有惊人的15亿美金,平均每人的产值高达750万美元。而每一个开发游戏的小团队,只有六七人。
这么小的团队,这么壮大的能力,赚这么多的钱,怎么做到的?
一个很主要的缘故原由,是 Supercell 把开发游戏中那些大量重复的事情整理出来,酿成统一的工具提供给所有人。
这些工具内里就包罗通用的游戏素材,游戏算法等等,一套工具,能支持所有团队,开发速度快,事情效率高。
这样的治理和协作方式,就算是一种“中台”。
马云,深受启发。
不久之后,阿里就确定了“中台战略”,要搭建“数据中台”,把底层的用户数据、买卖数据等等所有买通。这些数据可以联动共享,把这些数据统一放到一个平台,可以支持指导其他营业。
实在不仅是阿里,各大互联网巨头都有自己的“中台战略”。
阿里搭建“数据中台”,腾讯搭建“手艺中台”,头条搭建“直播中台”。京东、美团、滴滴等等公司也都在推行自己的“中台”。
壮大的中台会把事情中重复环节抽取出来,制止每次自力开发的资源和时间虚耗,这样前端的事情就变“轻”了,事情效率,会有质的提升。
一时之间,不管圈内圈外,都盛行一句话,“大中台,小前台。”
每个公司,似乎都在研究和开发中台。
— 2 —
这样看来,“中台”还真是个好器械。
但我为什么一最先照样会以为有些“不舒服”,甚至是略感“尴尬”呢?
像开头说的,瞥见人们追逐新观点,把中台当成点穴术和特效药的趋之若鹜,有些不习惯。
除此之外,“中台”这个词虽然是最近才盛行,但实在“中台”的焦点逻辑和做法,在软件时代就已经有了。
只是谁人时代,我们做得并欠好。
---
1998年,我大学毕业后,加入北京一家 IT 公司,从事软件开发。
那时我介入开发办公自动化的 OA 系统,销售就拿着这些系统去找买家。
销售有时会太过答应,客户的需求也是千差万别。销售说这个我们能做,谁人我们也能做...客户也就说这个我想改,谁人我也想改...
“这里的标志改成我们公司的 logo 可以吗?“ “固然可以,肯定能改。”
“这个界面我以为欠悦目,改成谁人气概能办得到吗?” “固然可以,没有问题。”
“这个功效我以为欠好用,不如改成这样这样吧?” “固然能改,什么都能改。”
以是我们最常做的不是开发软件,而是凭据客户“反常”的个性化需求开发定制化软件。以是我上班的地址也经常不是自己的公司,而是进驻客户的公司。
客户是什么都要改。左右改,上下改,横着改,竖着改,改了个底朝天,还要我们改。
太痛苦了。
整个 IT 行业,也险些被这种“无理取闹”折磨。以是我们都有一个梦想,能不能搭建一个像今天“中台”一样的器械。
你一直要改来改去,大部分不就是要改前端吗?那我们就做一个“中台”,把重复的事情统一化行不行?
那时 IT 业把这些“抽象的,能复用的器械”起的名字不叫“中台”,叫“中间件”。
销售如何找客户,从员工到经理,你必须掌握的一项基本功
以是许多公司都最先做中间件,希望能够提高软件开发的效率。
然则,最后很少有公司能够乐成。
由于中国公司的定制化需求实在是太“凶猛”,太“残暴”了……
事实上是许多中间件都做欠好,大量做中间件的公司起来一批,倒下一批。又起来一批,又倒下一批。
正由于如此,中国某种程度上错失了整个软件行业和软件生态。虽然有许多软件园区,软件大道,然则中国的软件公司,没几家由于软件做得好而上市的。
用友、金蝶、东软等属于少有的乐成公司。然则这些公司加在一起的市值,在之前的一段时间内,可能都不如金山一家公司高。
金山也是软件公司,最后却是靠游戏营业才上市的。
以是现在当我再听到“中台”,瞥见人人追逐这个“观点”时,竟然有点不知所措,有些尴尬。
— 3 —
那我为什么之后又心平气和接受这件事?以为“中台”是一件好事?
由于想起一次去参访企业的履历。
那时为了弄明了为什么中国公司做欠好“中间件”,我们专程去了可能是全世界最好的“中间件”公司 SAP 去交流。
他们不帮客户做定制,只是把那些可能差别的地方,做成了一个个插件,做成无数尺度的模块。他们就是 IT 界的乐高。
我问,为什么你们就能做得好?
他说,由于在美国,治理这件事情是尺度化的。既然治理尺度化,工具怎么可能不尺度化?
再想起这句话,醍醐灌顶。
已往40年,我们的 GDP 高速增进,甚至一段时间10%以上。谁人时代,企业之间的竞争,是“谁抢的快”之争。
抢得快的,多拿一些;抢得慢的,少拿一些。满地黄金,不是你的就是我的。
以是,是抓住机会的能力更主要,照样提升内部治理更主要?
固然是抓住机会更主要。谁人时代,也没人真的关注治理。
以是那时许多公司装软件,不是真的为了提升治理效率。装软件,更多是为了“赶时髦”,为了悦目。
而在美国,发达国家,GDP 增速很平缓,只有2%左右,没那么多机会了,靠什么提升自己?只有提升治理效率。
在“向治理要效益”的阶段,“中间件”,“中台”,就会施展伟大的价值。
以是在今天,越来越多人关注“中台”,也说明人人最先关注流程,关注工具,关注方式,关注治理效率,看得更长远了。想想也是一件好事。
最后的话
以是,这件让我尴尬的事情,终于能拿出来聊聊了……
但最后,我照样想多说几句。
阿里、腾讯等等之以是能做中台,是由于他们已经是一家成熟的大公司了。有完善的治理制度,部门协同互助也很高效。
今天,他们希望能用工具,进一步提高事情的效率。
制度和流程是第一步,中台是第二步。
今天我们聊完中台,中台很好,然则不是就要马上冲上去,最先实行“中台战略”?
未必。
对于许多企业来说,治理这件事情,连流程都还没有。主要而且主要的,是把最有用的打法确定下来,明确治理制度。
有个段子是这样说的:以前有家公司,谋划异常糟糕,最后卖给了一家日本公司。
日本人接手后,谋划几个月业绩突飞猛进。
人人以为很神奇,就问,你们到底做对了什么?吃了什么药?
日本公司回覆,什么都没干。我们只不过把这家公司已往制订的流程,严格执行了而已。
这是有趣的故事,更是有趣的寓言。
先走好第一步。若是第一步没有走好,就盲目走第二步,可能会摔得很惨。不仅学不会,可能还会把自己学死。
“中台”是一剂良药,一壶好酒。只是,好药尚且看疗效,好酒也要胜酒力。
实事求是,万万小心。
我是无名渔夫(微信/QQ:181628402)轩鼎创业旗下讲师,全职网赚创业11年,知名实战派互联网项目培训者,为草根提供网上赚钱项目交流技术方法及最新互联网项目分享!欢迎在评论区留言,也可加我微信QQ交流分享!更多干货可访问创业课堂https://www.chuangyeketang.com