摘要：
昨天，一则“蛋壳公寓的公司财政跑路，公司停业倒闭”的新闻在网上撒播，很快，蛋壳公寓做出了回应，“部门互助方接纳过激行为，散布不实言论”。这样的场景，今年以来，在蛋壳身上并不少见。这... 
昨天，一则“蛋壳公寓的公司财政跑路，公司停业倒闭”的新闻在网上撒播，很快，蛋壳公寓做出了回应，“部门互助方接纳过激行为，散布不实言论”。这样的场景，今年以来，在蛋壳身上并不少见。这已经是2020年以来，蛋壳第6次针对网上撒播的新闻做出相关回应。
除了蛋壳，长租公寓今年更是“多事之年”，网传某品牌长租公寓跑路，有女大学生甚至跳楼自杀，简直是惊心动魄……
先说说蛋壳，时间倒回到今年1月，作为2020年上岸纽交所的第一支中概股，彼时的蛋壳意气风发。不仅仅是由于召募到了超1.49亿美元，同时还为自己博得了一个27.4亿美元的“好身价”。只不外，蛋壳没推测的是，接下来的这一年对其而言，会是云云的艰难。从房东、租客、供应商、APP甚至创始人也泛起了一些意料不到的问题，从1月到10月，连续不断“被叮了”6次。
NO.1 一月，员工在脉脉App上公布新闻，质疑蛋壳变相裁员。
回应：正常的职员优化一直在举行，蛋壳还将扩充一线治理培训生队伍。
NO.2 二月，因疫情，与房东协商免租，未给租客免租，被质疑两头吃。
回应：“致广东房东的真心话”，将房东赞成的免租用于补助租客。
NO.3 四月，蛋壳(杭州)资产治理有限公司被列为失约被执行人。
回应：信息不属实，已申请仲裁。
NO.4 六月，创始人高靖被观察。
回应：高靖所涉观察与蛋壳公寓无关。
NO.5 九月，被工信部强制迫令下架的蛋壳公寓App。
未回应。4月曾因图片涉嫌侵略他人知识产权被苹果应用商铺下架，后重新上架。
NO.6 十月，网传“杭州蛋壳公寓财政跑路，公司停业倒闭”。
回应：互助方因商业纠纷散布谣言。已报警。
以上这些，并不是蛋壳今年以来做出的所有回应。在搜索网站输入关键词“蛋壳公寓 回应”，显示有12021条相关效果，背后有关蛋壳的负面新闻数目便可见一斑。那么，为什么被“叮”的总是蛋壳？
实在不仅仅是蛋壳，同样是行业头部品牌的自若和青客公寓今年也做了不少的回应，以自若为例，也陆续对甲醛房、降租风浪、擅闯租客房间，以及疫情时代涨房租等做出了回应。另有时不时就要回应一下倒闭传言的青客。
不外，即便是回应的速率再快，都不能忽视的是，这些公寓简直是遇到了难题。而蛋壳的6次“被叮史”以及自若和青客公寓做出的回应正好将巨头们以及千万万中小玩家的问题原形毕露。
NO.01
“紧要裁员”露出无序扩张下的后遗症
蛋壳的裁员听说来得很突然，由于正好卡在了上市之后的几天。以是那时在蛋壳的回应中，说道，“作为刚刚在纽交所上市的长租公寓品牌，蛋壳公寓资金丰裕，谋划情形正常，并将启动新一轮的校招”。然则，上市带来的资金，对于长租公寓而言，无疑是使用成本最昂贵的资源之一。用这样的资源来缓解主要的资金链，可以说是“奢侈”的行为。
归根结底，裁员露出的是企业为之前的无序扩张吃下的“苦果”，即赛马圈地时代的后遗症。虽然，这不仅仅是蛋壳的问题，地产系更是在其中占有很大一部门。从最初的“举全团体之力做长租公寓营业”到“剥离上市主体”，甚至有媒体爆料，曾设计3年开100万间长租公寓的地产物牌，将3个万万级的项目，以900万的价钱打包卖掉了。这样直观的资金损失，就是企业所支出的价值。
NO.02
“两头吃”风浪露出懦弱的现金流
今年疫情时代，没有哪个行业像长租公寓被骂得这么惨。“发国难财”、“两头通吃”都是长租公寓被贴上的不良标签。原由是长租公寓在以疫情为由，与业主相同减免租金的同时，被发现并没有给到租客响应的租金减免优惠。这样一来，自然是引起了不少房东的不满，甚至感受自己的善良被企业利用了。
与此同时，长租公寓行业的懦弱现金流就此被露出。造成这一现状的缘故原由主要有以下三方面：一方面，之前不计成本的疯狂拿房和盲目扩张脱不了相干；另一方面，原本赖以生计的租金贷模式被严酷管制，难以继续；最后也是基本的问题，一直未曾实现破局的盈利逆境。
然则，也有一些显示优越的企业。例如，今年2月，安歆团体创始人兼CEO徐早霞就曾示意，安歆团体的账面上还保持着至少6个月的现金流。
NO.03
“甲醛房”风浪露出无视服务尺度
自若的“甲醛房”成了一个难以脱节的“顽疾”。只管，在2018年的自若甲醛房事宜之后，自若自己做出了许多改变，推出了“深呼吸 放心住”的放心房源，并设置了空置期要求和空气检测。但即便是放心房源也再次被曝料甲醛超标严重，检测讲述与现实不符。同样的情形也泛起在魔方公寓。在黑猫投诉平台上，一位租客示意由于魔方职员的经常替换和事情交接欠妥，要多收其从17年12月-20年10月份的水费。租客以为这样的操作，“乱收费，不透明、不公然”。
诚然，这样的处置态度，实在“仰仗”的是服务尺度的缺失。以是，才会泛起不少长租公寓对产物质量以及服务质量的服务，随性而为、漏洞百出。
NO.04
“停业跑路”听说露出信誉低下
作为今年回应过最多“停业跑路”听说的公寓，青客的信誉或许是头部品牌之中处于中下的位置。从最初的“行业第一股”到现在的时不时需要回应倒闭听说的青客，露出的是企业信誉低下的问题。青客的信服力不高，受到多方面的影响：迟迟才来的财报、做了一些“糊涂的生意”、一再换血的高层等。
企业的信誉在资源市场上是可以直接以钱币的形式体现的，被称为“商誉”，甚至是可以评估入账的。惋惜的是，对于与民生行业最为密切相关的长租公寓而言，商誉的获取难度极高。不外也不意味着不能获取，好比一些服务式公寓的口碑就一直不错，可以成为其在获取资源的路上催化剂。
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NO.05
“涨租风浪”露出太过依赖租金差的畸形生长
后疫情阶段，一则“自若趁疫情大涨租金”的微博再次将自若送上了“审讯台”。自若CEO熊林做出的回应是，自若近期的价钱调整均为由于产物续约类型差别，以及基于市场价钱更改的既定系统价钱调整。链家董事长左晖更是在朋友圈直言，“降都没人住，脑子进若干水会涨”。
这件事情上，自若简直是冤枉，由于大部门长租公寓的条约均为一年一签，之后会凭据周边房源对房租举行价钱调整，有涨有降。然则涨租这件事简直在后疫情时代的长租公寓市场是存在的，由于除了裁员、解约房源以及与房东协商减免租金之外，一些中小玩家能想得到的就是把一些热门房源的房租涨一涨，增添租金差，为早已紧绷的资金链松绑，也露出了自己单纯依赖租金差存活的盈利模式。
NO.06
“不降租就解约”露出左券精神缺席
“要么降价，要么解约。”这是今年不少房东收到的一句威胁。而提出要求的长租公寓给出的理由是，“疫情影响市场不景气”。这样的话，大有一种，“有福同享，有难各自当”的意味。要知道，企业的存活与否虽然主要，但若损失左券精神，纵然最后企业活下去了，也损失了生计之本。企业有难题，可以好好和相关的房东、租客相同，追求解决方法，但绝不能强制让房东和租客共担损失。究竟，企业赚钱时，也没有在条约之外给予房东和租客分外的奖励。
幸亏，妥善处置的企业也有，我爱我家旗下的相寓今年在杭州一小区就与80多名房东提出了解约的要求，并给出了两个处置方案任房东选择。
虽然，上述6宗罪并不是立马就能改变的，需要的是更多公寓人历久的坚持。然则，从短期来看，除了“裂痕”的蛋壳之外，问题也照样不少。
无论是日前被爆出资金链断裂的深圳小鹰小鹰找房，照样今年8月尾被传跑路的杭州友客房地产署理有限公司以及杭州另一被传爆雷的长租公寓适享科技等等。据广州市房地产租赁协会统计，仅在8月份，天下有15家长租公寓倒闭。一时间，长租公寓“雷声滔滔”，行业深陷信任危机。
然则幸亏，这个行业并不是被放弃了。大华（团体）有限公司旗下长租公寓品牌“大华享寓”即将入市，品牌与首家社区项目9月23日在上海正式公布；星河控股旗下长租公寓品牌“星河郡寓”首个项目已在招租；另有国企巨头融通地产推出长租公寓品牌“融寓”，强势进入。
不难看出，长租公寓的玩家已经从原本的“众乐乐”转为了“大富翁”时代。越来越多的大型团体在审慎思考事后的入局，比起前几年的一拥而上自然是更让人欣喜的。
空缺研究院院长杨现领博士示意，“长租公寓行业不要做一辆马车，要酿成一辆汽车，我们需要的不光光是方向盘发动机（资金及盈利模式），另有种种零配件的连系（运营服务），产业链的完善。”
以是不必太过忧郁逃走的“小鹰”以及泛起一些“裂痕”的“蛋壳”。行业的“造车人”终将会泛起。只管现在还没有谜底，然则这个企业肯定能知足上述条件，然后酣畅前行。
不外，难题不会由于美妙的设想而被打破，6宗罪也不会由于被点破而消逝，行业仍然需要多方协力才气共建“罗马大道”，才气让“汽车”奔腾，为房东、租客、供应商甚至是整个社会提供自己的价值。
NO.01
历久主义当是商业信仰
长租的运营本质是一个慢生计计谋，需要时间的沉淀。让租客和房东形成长时间的稳固需求，催生历久稳固的供应。品牌在这个过程中，不要埋怨，慢下来，活下来，然后挤入头部队伍。历久主义应成为商业信仰，作为一个代表未来的灼烁产业，一些割韭菜的心态品牌和企业迟早会支出价值。
NO.02
打造一个稳固的行业生态链
一个事实是，整个产业的集聚远远没有形成。无论是流量、软件、系统照样工具，甚至是资金都不成熟。品牌作为其中主要的一环，要做好产业链的完善实现高度的协同运转。这内里需要多方协调助力，生态链企业之间相互赋能，只有形成一个良性的闭环，产业才气真正康健运转。
NO.03
脚上带泥地做服务和运营
在黑猫投诉平台上，不少针对长租公寓的投诉，基本是一些基础的问题。这天下实在哪有什么治理问题，说到底都是人的问题。对于行业而言，这就是运营能力弱的显示。要去看，去听，去问，用户到底需要什么，“脚上带泥”地做运营做服务，而不是飘在半空，整天做一些不切现实的差异化运营。
NO.04
推动政策性租赁住房的政企互助
对于一些优异的运营商而言，他们缺乏一些展示的舞台。近年来政府的政策性租赁住房，实在大可成为他们的用武之地。以是政府通过推动政企互助，也可以实现专业的人做专业的事，制止资源虚耗。
此外，今年以来，从国家层面到地方，针对长租公寓的规范措施都陆续出台或最先执行，这对这个产业来说，也是一个更好的平安保障。
NO.05
加速实现长租即长住愿景
需要坚持历久主义的不仅仅是品牌和资金，同样另有政府也需要政府的推进。若是能够实现长租即长住的愿景，那么会有更多品牌能够拿到租期更长的物业，为租客和房东提供更稳固的租赁产物及服务。
当大潮退去，才知道谁在裸泳。针对长租公寓的规范行动陆续落下，原有的行业投契空间一定被压缩，一些想挣快钱的企业，势必提前离场。
NO.06
快资源退场公募REITs登场
从诸多跑路的案例可以看到，不少长租公寓企业追逐的并不是“中间商赚差价”，而是将其当了了融资杠杆，本质上玩得是金融，而非传统的衡宇租赁。
品牌“急功近利”一方面是市场形势所驱，另一方面是资源驱动。一些资源倒逼企业用搞发展速率来实现估值上涨，之后上市，实现资源退出。幸亏现在快资源最先逐渐退场。但同时，也要推动保险资源以及公募REITs等慢资源的进场速率。
综上，蛋壳“被叮”，其露出出来的问题不止存在于蛋壳身上，行业中的其他玩家身上也多若干少有点蛋壳的影子。坦白讲，这个行业既经不起折腾，也要使劲折腾，差的洗牌，好的才气留下，否则真的如蛋壳一样懦弱。不管怎样，问题被露出之后若何解决，补上“裂痕”才是最主要的。究竟，行业的发展需要的是，裂痕中透露出来的光泽，有则改之无则加勉，长租公寓品牌企业在感应压力的同时，与其埋怨，不如好好的从自身找问题，这么好的一个代表美妙生活和美妙住宿的产业，不能由于几只苍蝇，让整个产业酿成一个“坏蛋”。相信长租公寓的未来，且行且珍惜，一起起劲。
