每年重阳节,以敬老思亲为主题的营销动作有许多,但大多是浅层的连系或单纯的煽情。
最近我就留意到京东的做法有点不一样,竟然在北京三里屯给老人专门打造了一座名为“他老了吗”的展览,带我们走进老年人真实的生涯。
01
线上线下联动
为老人的“热爱”发声
说到三里屯我们总会联想到潮流网红展览,让人不自觉将其界说为年轻人的专属打卡地。在年轻人的地皮造一座“老人”展,京东到底意欲何为?
在这场名为“他老了吗”的展览中,京东用双面画的形式将老人的两种状态“合二为一”,一个角度是“我老了”,海报上的老人看上去略显疲态;另一个角度则展现了老人们活力满满的形象——“我老帅了”、“我老飒了”、“我老优雅了”……几字之差寄义却大不相同,体现了品牌有创意而不失敬意的方式,呈现出老人截然差别的生涯状态。
同时京东还团结新世相拍摄了一支题为“他老了吗”的访谈短片,并在线上提议#他老了吗#话题流传,掀起网友们对老人生涯状态、看待老人方式的讨论。
在访谈中,面临“你以为老了吗”、“什么时候最先坚持热爱”等问题,老人们将意气风发的一样平常娓娓道来,人人好像“瞥见”了他们在练书法、舞剑、唱歌、舞蹈时沉醉于热爱时的幸福感。
整个视频从“年轻人眼中的老人”到“老年人眼中的自己”,将两种截然差别的看法举行碰撞,与受众对老年人固有的认知差别,老年人也有着林林总总的热爱。视频通过老年人对热爱的坚持和精彩的一样平常生涯去熏染每一个观众,没有对年轻人强行说教,却更有打击,也更发人深省。
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02
营销和营业双重结构
向银发圈层倾斜
诚然创新的营销形式背后,源于一个品牌承袭着以消费者洞察为导向的创新理念,京东这波重阳营销亦是云云,聚焦银发人群相同抛出“他老了吗”的流动背后,同样是基于相同品牌价值观和银发人群市场的多重洞察。
首先,是关注营销“被遗忘的角落”。当各大电商都铆足了劲为双十一做好预热营销,陷入同质化的主题竞争当中;京东反而切入一个相对冷清的领域,一个被民众“遗忘的角落”——传统的重阳节:不打商业性子的促销广告,而是推出带有公益性子的展览和态度短片。
京东接纳加倍专心的方式对话新的圈层,观察到新老人的真实现状——并非只是围着子女打转,带带孩子、做做家务。
这届新老人坚持热爱的兴趣扩大社交圈子,把生涯过得厚实充实,这些老人的故事值得被领会,依附真实和生动的情绪更容易触及用户的情绪。京东通过真实纪录他们与年轻人的热爱并无二致,生动表达也许老人年数会增进,然则对于自己所喜好的事物热度不减,由此从侧面指导年轻人敬老爱老,不只是对年迈迟暮的怜爱,更要去感受老年人对生涯永远洋溢的热情,明白他们的生涯方式,尊重他们无惧岁数,执着热爱的精神。
市场趋势使然,随着一二线都会市场和年轻用户逐渐饱和,再加上“银发”人群人口数量、消费能力的增进,银发经济在市场的消费比重响应提升。凭据QuestMobile公布的《银发人群洞察讲述》显示,中国“银发人群”智能机用户量靠近1个亿。老年人天天花在互联网上的时间到达近4个小时。作为有钱有闲的银发一族,他们的悦己消费头脑已逐步形成。在此时代背景下,京东以这样写意的方式向银发群体致意,显得意味深长。
跳出品牌的营销、营业领域,站在行业和社会的角度上剖析,京东这次事宜营销包含了不少巧思,让我们看到品牌在落地社会群像的公益事宜时,日益注重加倍走心、有趣、创新的表达方式。
京东这波重阳借势营销是一种突破,也是一种态度,通过聚焦老人们发光的生涯状态,柔和地诉说着生命会老但热爱不会的品牌态度。流动打破了传统敬老公益流动的头脑定势,用热爱撕掉岁数标签形成对老人状态的认知破壁,提倡一种新的敬老方式。依附富有亲和力的相同,京东再次用新颖的巧思、轻松的方式,将品牌的价值观展现在人人眼前!
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