摘要：
为什么营销人要懂心理学？ 因为对于营销、运营、广告行业的从业者来说，他们工作任务就是和人打交道。而心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学行为的科学。 特别... 
1.锚定效应
营销落地：
2.框架效应
营销落地：
“反季特卖”则是一种“得”的框架，让人感到捡了便宜的欣喜。
“未保价物品最高赔7倍运费，建议保价”是最少用户愿意接受的话术，典型的“失”框架。
3.逆火效应
营销落地：
很快，网易严选的这组户外广告就在微博上迅速发酵，得到用户好评。
4.基模理论
营销落地：
5.认知失调理论
营销落地：
广告的核心就是利用眼罩与衬衫的不协调来引起受众的注意，并衬托穿该品牌衬衫的男性个性十足。
6.诱饵效应
营销落地：
② 订购全年纸质版杂志$125
③ 订购全年纸质版+网络版杂志 $125
但是，调查发现，如果没有第二个选项时，单订电子版59美元的有16人，单订印刷版125美元的有0人；而当第二个选项存在时，选择订网络版+纸质版的人数飙升至84人！
比如在裂变海报的设计中，为了促使你分享到朋友圈会社群，常常会对产品进行定价，比如不想转发朋友圈需要付费9.9元等等。这样的策略会增强用户分享到朋友圈/社群的动机，扩大了活动的传播范围。
邀请X人助力，可以获得现金红包；
分享X个微信群，可以获得抽奖机会；
邀请X人注册，可以获得团队奖励；
邀请X好友关注，可以免费获得听课、免费资料；
邀请X人购买，可以获得分销佣金。
7.损失厌恶理论
营销落地：
1.限时抢购/xx小时后恢复原价
2.双十一/双十二/618等平台大促，烘托出一种不买吃亏的状态。
3.产品包邮或者付邮费给用户不一样的购物体验。
4.在进行拼团购物时，拼团价格往往比直接购买的价格低，这样促使很多人热衷于去拼团。
5.在用户进行砍价的时候，都会出现差一点就砍成功的提示信息，鼓励用户不要浪费，因为用户已经付出了大量的沉没成本，导致用户会拉更多的用户帮其砍价。
8.巴纳姆效应
营销落地：
近期比较经典的案例是网易云音乐的性格测试案例，其中关于用户测试的文案就运用了巴纳姆效应。
9.比例偏见
营销落地
同样的价格策略不同的表达，消费者感知是不同的。
第一种情况：客户会拿1000元的锅与50元的勺子做对比，优惠了5%；
第二种情况：客户会有一种花一元钱买到了50元商品的50%的倍率感。
客户本来原计划买某一件必须要穿的衣服的，最后因为递增的折扣，多买了2件。
10.睡眠者效应
传播结束一段时间后，高可信性信源带来的正效果在下降，而低可信性信源带来的负效果却朝向正效果转化。有人也称此现象为信息振幅效果定理。
营销落地：
一种是“情绪记忆”：“马蜂窝营销广告太恶心了，就会重复洗脑。”
一种是“事实记忆”：“哦，原来旅游之前要先上马蜂窝。”
但是情绪消退的速度远远超过事实记忆消退的速度。
这就意味着一段时间过后，大众对马蜂窝的负面情绪消失，但是记住了“旅游之前先上马蜂窝”这个特点，从而很有可能还是让马蜂窝得利了。
11.禀赋效应
禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。
营销落地：
比如你是产品的第多少位用户，你一共使用产品打了多少次卡，你一天中听过次数最长的一首歌，你最晚时间看到的短视频等等。
12.峰终定律
而这里的“峰”与“终”其实这就是所谓的“关键时刻MOT”，MOT(Moment of Truth)是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式。
营销落地
13.操作性条件反射理论
斯金纳认为，人的一切行为几乎都是操作性强化的结果，人们有可能通过强化作用的影响去改变别人的反应。在教学方面教师充当学生行为的设计师和建筑师，把学习目标分解成很多小任务并且一个一个地予以强化，学生通过操作性条件反射逐步完成学习任务。
营销落地
14.知识的诅咒
营销落地
我们在向对方传达信息的时候，忽略了对方对信息背景的掌握程度。那么对于广告来说，广告创作者的目的就是要消除这一信息差。
15.蔡戈尼效应
营销落地
16.凡勃仑效应
营销落地
比如维生素C，功效一样但是价格却有很大的差别。
17.鸟笼效应
营销落地
一种是免费送产品的“互补品”。通俗点说就是和产品强相关，这样才更容易让用户产生购买欲望，比如鱼和鱼缸、switch和游戏卡等。所以，想提升鱼的销量，可以送漂亮的鱼缸；想提升switch的销量，可以送游戏卡等；
第二种是相关推荐+赠送优惠券。比如你在逛某猫某宝某东的时候，系统可能会给你自动推荐一些商品，但这些商品不是随便推送的，而是根据你的浏览记录
或者订单情况来的。但是光顾着推荐还不行，用户也不是那种看到什么就买的人，然而当你踢上临门一脚“送个优惠券”的时候，他可能就会动心了。
但是如果送红酒架那就达到了效果。
18.奥卡姆剃刀原理
营销落地
在不损及功能的情况下，去掉尽可能多的元素。
最后，在不损及功能的情况下，使余下的元素尽少出现。
其核心是：“简单”设计，强调两个设计方案都能达到设计目的的时候，选择较为简单的那个。
因为“简单”设计比“复杂”设计更容易让人理解，传达效果更好，可以以小博大。
19.米勒法则
营销落地
20.多看效应
营销落地
对于非消费者来说，广告的作用在于培养知名度，通过曝光让用户更多的看到，即广告作用中的“告知和提醒”；
而对于轻度消费者，广告的作用在于培养美誉度，越看越喜欢，即广告作用中的“说服”；
对于重度消费者，广告的作用在于培养忠实度，就是广告“强化”作用。
21.短缺原理
营销落地
然而不管哪一种情况，人们的用意都是一样的，那就是使顾客相信某种东西不可多得，从而立刻觉得它身价百倍。
从过去的经验我们知道，每当出现这种现象时，这种原理本身一定蕴涵着一种推动人们不由自主地采取某种行动，短缺原理也是这样。
22.边际效应
营销落地
23.前景理论
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2、如果有几个价格上调的收费项目，应该把它们放在一起推出和宣布。
3、如果有一个大的好消息和一个小的坏消息，就应该一起推出，使其带来的快乐超过带来的痛苦。
4、如果有一个大的坏消息和一个小的好消息，就应该分别推出，使好消息带来的快乐不至于被坏消息的痛苦所淹没。
24.皮格马利翁效应
你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充满自信的期待，只要真的相信事情会顺利进行，事情一定会顺利进行，相反的说，如果你相信事情不断地受到阻力，这些阻力就会产生，成功的人都会培养出充满自信的态度，相信好的事情会一定会发生的。
营销落地
25.KISS原则
营销落地
比如近几年的极简主义设计风格。
负空间（亦称留白），是极简主义设计最重要的特征，也是使极简主义设计最富亮点的一个特征。它对引导用户视觉流向也是很有帮助的：
某元素周围的负空间越多，该元素受关注的可能性越大。
