这两三天我就面试了20多个候选人,因为要再招募两三个用户运营人员。
但这次的面试,又多了一些感悟和学习。
01、赚钱不易
其一,原本快年底了,招聘是一件难事。
但今年的招聘,上午发JD(招聘需求),下午就收到了几十份简历,所以希望大家珍惜当前的工作。
其二,很多人好奇村长为什么了解那么项目,其实面试候选人本身也是一种学习。
面试20个人,就意味着侧面了解了20家甚至更多家公司,他们的项目、团队、玩法等等。
其三,这次面试中,有几个候选人公司做的业务具有相似性。
都是靠公域引流,私域成交,所以基于我面试了解的,总结一下,和大家说一下其中一个养生业务的私域引流变现模型。
02、养生产品私域成交业务
我这周面试的几个候选人中,有四五个候选人虽然来自不同的公司,但都在做同一个类型的业务。
那就是在微信私域中卖养生保健相关的产品,主要从公域把流量引流到微信内,然后通过微信、朋友圈、群等方式进行跟进和转化。
有些公司做的比较大,每个月私域里面可以卖出几百万元。
三五人的小团队,一个月也能卖个三五十万,发了员工工资,老板的利润也完全足够。
因为部分敏感性的内容,所以我大概和大家介绍一下,整个业务模型从引导到转化以及考核等过程,帮助大家有个基础了解。
原来,还有小公司是这样赚钱的。
03、养生产品私域成交业务
1、选品
先要确定你在私域里面到底要卖什么产品?
比如我面试的候选人中,有一个公司只卖一类产品,围绕腰腿背肩相关的电动理疗仪。
基础款的产品也要三五百,好一点的就是一千多,主打治疗宫寒身体条理等等。
还有一个公司卖的产品有四五十种,喝的、吃的、比如孢子粉等等。
另外一个卖得产品是有疗程的,就是买了以后,可能还会有多次复购的情况,一年的套餐算下来,至少得一万多。
所以如果你也想做这方面的业务,先得思考一下,你想卖什么产品。
2、引流
在交流过程中,发现每个公司的渠道获客能力都不相同。
有的公司擅长在公众号上获客,旗下有几十个公众号分享养生等内容。
有的公司在微博、头条、抖音、小红书擅长内容的建设。
还有一些人民币玩家,不做内容,就是靠投流。
比如百度搜索、微信搜索、微信公众号底部广告等等。
有一个候选人介绍,他们当时写了一篇爆款文章40多万的阅读,带来了上千个用户的咨询和转化。
3、维护
引流到私域的潜在客户,并不是直接做销售转化的。
有的公司会以免费上课的名义,给客户发直播听课的链接,把客户统一拉入一个临时的课程群内。
还有的公司会以免费评测、问诊的名义,提供向专家免费咨询的机会。
当然还有些公司会以免费样品体验的方式,直接赠送产品的小样,客户仅需支付邮费即可。
除此,日常还会做最基础的朋友圈维护,搭建微信群,在群内发布养生相关的文章。
4、转化
对于卖三五个单品的公司来说,他们核心的销售还是靠一对一私聊完成的。
而产品比较多的,主要靠群内进行转化,以定期做产品推荐、发优惠券、团购等方式。
但还是有几个主打产品,是用来建立用户认知和长期销售的。
5、人设
那卖养生保健类的产品,在私域里面到底要建立什么样的人设呢?
大家的反馈都是一样的——专家人设!
比如执政讲师、医师、心理咨询师、育婴师、某某专业顾问等等,所以用户平常不管是私聊还是群聊,称呼这些销售都是叫老师。
所以大家思考一下,当你称一个人为老师的时候,消费信任是不是极大提升了。
6、考核
每个人运营都有自己的微信号,所以最终按照相关客户的下单来进行绑定和考核。
有的公司要求一个运营一个月私域卖5万就行,有的则要求卖十万,看公司的大小和业务。
而对应的薪资除了固定工资外,还有5%-15%不等的奖励,会根据销售额来定提点的阶梯。
连续三个月销售不达标的,将会被劝退。
04、其他类似的私域业务
我这里只是很大概的和大家做了一个介绍,其实除此外,还有很多类似的业务在做私域转化。
比如有专门做宝宝辅食的,也有在线音乐培训的。
其实比较暴利和隐晦的还是成人方面的产品,引流很粗暴,转化很直接,关键还高频。
举个例子,各位经常刷抖音看到一些视频中有挑逗的评论留言,点击头像后,该账号的头像里就有二维码,或者视频里面的一连串数字就是微信号或者公众号。
然后有一百个这个的账号,每天去各种美女等视频下评论,吸引男性粉丝到私域。
还有一家公司在我黄山老家,团队300多人做私域,卖手串等很普通的文玩产品,但是一年流水过亿。
我分享这些简单信息,核心就是想告诉大家,私域看起来不火了,似乎也没有大品牌在私域成功。
其实这个是很正常的,因为私域本质上就是要闷声发财的业务类型。
因为私域流量是自己的,公域才需要吆喝博取流量。
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