本文作者:轩鼎创业课堂

通过社群活动,裂变新用户的详细步骤

轩鼎创业课堂 2019-11-28 3176
通过社群活动,裂变新用户的详细步骤摘要: 裂变其实就是一个漏斗模型。我们假设一个老用户可以带10个新用户,那么,如果漏斗最上层,总共参加裂变的老用户才5人。那么,最终你获得的新用户也就有50人。今天我们就来说一说做一场社群...

裂变其实就是一个漏斗模型。我们假设一个老用户可以带10个新用户,那么,如果漏斗最上层,总共参加裂变的老用户才5人。那么,最终你获得的新用户也就有50人。今天我们就来说一说做一场社群裂变的活动,前期的准备有哪些呢?

通过社群活动,裂变新用户的详细步骤  第1张

01

确定目标

想一想是引流为主还是转化变现为主,确定主次的关键人物。这是第一步最重要的一步,找到方向。

知识付费普遍用的方法是这样的:微信获客——入群转化,在入群转化这个过程中首先是要有入群知道,能让进来的用户明白自己进群来是干什么的!还要有朋友圈造势和体验课的设计,包括催单转化的技巧。

02

准备诱饵

诱饵分为两类:花钱的和不花钱的,尽量花小钱办大事。

选择的产品:一是和运营相关,二是行业用户需要的产品,如果你摸不清用户的需求,那么据关注同行,答案都在你的同行那里。

举个例子:如果是美妆行业,那么就送口红、防晒、面膜等等;如果是母婴行业,就送抖音网红玩具、宝宝辅食碗、绘本等等。

通过社群活动,裂变新用户的详细步骤  第2张

03

敲定流程

常规流程:活动开始→A用户扫码参与进群→群欢迎推送任务海报和话术→A用户参与任务分享→B用户看到海报,如此循环,就是常见的流程。

设计裂变流程起初可能是在做加法,比如原先设计好的流程有3步,但是后来发现需要优化,把流程加成了5步。但没有关系,通过图形化把裂变流程画出来,不要点评流程的好坏,管它对不对,先继续往下走。

04

确定任务规则

规则制定有三个维度:门槛、纪律、淘汰。

门槛——没有门槛的社群都是垃圾,因为没有人会珍惜,最后形成破窗效应。最好的门槛是通过一个小要求升至中要求,再升至大一些的要求,逐步将优质选手从人群中筛选出来。

纪律——当人人贡献价值的时候,你的社群就会占用你的伙伴更多的时间,因为你的伙伴期望在单位时间内获得最有价值的东西。社群是会占领人们的时间的,而今天时间如此宝贵,就需要纪律来确保,伙伴们在单位时间内可以获得更多有价值的东西。

淘汰—— 必须要淘汰不遵守规则、无法贡献价值的人,狠狠执行才能赢得尊重。

常见的是分享到朋友圈不能设置分组,两小时内不删朋友圈;还有是分享给20或者10位微信好友,或者分享到几个微信群。

05
选择工具

通常在业界使用较多的裂变工具是进群宝、建群宝,这些工具也是比较知名的,而且都是经过许多裂变案例验证过的。在群达到 100 人的时候,自动更换微信群二维码让新加入的成员讲来。

通过社群活动,裂变新用户的详细步骤  第3张

06

推广渠道、涨粉量、成本预算

渠道通常分为:朋友圈推广,公众号推广,社群推广,线下常用的是地推。

注意的是要提前预估一下群流量增长,至少是一个人要带来一个人,不然就不能叫做裂变。

成本有刚才说到的工具成本,还有人工成本和礼品成本,礼品现在一般通过众筹的方式,为了提高影响力的人会提供礼品。

07
素材准备

裂变素材包括文案和海报,大家一定不要小看这两块,一句文案的改进和修正就可能提高80%的转化率,甚至是100%。所以他们的重要性不容小觑。

文案包括:海报文案,进群文案,朋友圈分享文案,课程资料领取文案。

1、海报——海报一般可以通过稿定设计、创客贴等直接套用模板来做,内容不用复杂,标题写免费领,内容区就写上奖品的描述,这里要注意的是:要让用户有想要的冲动,要消除用户参与活动的疑虑,最重要是二维码引导,二维码旁边一定要写出紧迫感,比如:前20名加入,还可以获得什么奖品,原价399,现在限时7.7等等。

2、进群文案——侧重以情动人,同情心,向用户透露举办活动不易的相关字眼;让他转发朋友圈,强调不转发的会被移除出群。服务要好,态度要坚定。

3、催促未转发用户——踢掉1、2位反复提醒无效的人,杀鸡儆猴,刺激用户快速转发,激发他们的从众心理。

这七大准备步骤你都Get了吗?

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作者:轩鼎创业课堂本文地址:https://www.wumingyufu.com/blog/699.html发布于 2019-11-28
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