品牌故事：你需要知道的一切

摘要： 品牌首先肯定是企业。但并非所有企业都是品牌。可口可乐卖甜的碳酸水，阿迪达斯卖鞋。当你读到上面提到的这些品牌的名字时，你想到的不仅仅是他们生产的产品。继续，想几秒钟你喜欢的品牌。你的...

品牌首先肯定是企业。但并非所有企业都是品牌。

可口可乐卖甜的碳酸水，阿迪达斯卖鞋。

当你读到上面提到的这些品牌的名字时，你想到的不仅仅是他们生产的产品。继续，想几秒钟你喜欢的品牌。你的想法和感受是什么?将企业转变为品牌的关键要素是：讲故事。

延伸阅读《微信营销怎么做，从讲一个好故事开始》

什么是品牌故事?

品牌故事是“用一种叙事方式将你的品牌与客户联系起来，重点是将你所代表的与你与客户分享的价值观联系起来。”

讲故事让你的观众相信你不仅仅是在销售你的产品或服务。你卖的是一种生活方式，一种哲学——你卖的是一个故事。你的产品只是你故事的一部分。

品牌讲故事能让你的品牌在竞争中脱颖而出。品牌故事创造了与你的品牌建立亲密关系的感情。它将为你的企业与客户建立联系。

品牌故事&观众

人的爱情故事。他们喜欢讲，也喜欢听。从围坐在篝火旁的古老部落，到围坐在显示器旁的一群朋友。让我们不要忘记艺术和它们的共同之处：故事。每一种艺术形式都只是传递故事的媒介。

就像在每个故事里，都有一个主角，叫做主角。主角是故事的中心，是做出所有关键决定的人。观众想知道主人公下一步会做什么，同情他们的行动，不可避免地同情他们的成功或失败。

你的企业是主角，你的客户是观众。你是讲故事的人——讲一个好故事的人。你必须与你的观众建立联系，为了做到这一点，你必须首先确定你的观众。

• 你在跟谁讲这个故事?

• 他们的年龄和愿望是什么?

• 他们想从你那里看到和听到什么?

你对你的受众了解得越多，你的内容就会越相关。你应该考虑你的目标受众，而不是疏远你的潜在受众。

为合适的人创建合适的内容是一种双向互动。特别的是，这种互动有趣的地方在于，你的受众和你的内容会相互转化:你的受众会与你的内容保持一致，而你的内容会根据你的受众来塑造。

你该如何做品牌故事?

背景故事使你的企业看起来更透明，它使你的企业人性化，给你的观众一个更好地了解你的机会。以下是一些需要你采用零策略就能展开的故事:

关于你的企业诞生的故事

你不必非得是特宁茶(Twinings tea)这样的品牌，你的祖父可能会像你现在一样喜欢这个品牌。如果你有悠久的历史或传统，那很好——历史对几乎每个人都很有吸引力。你会有很多剧情要处理，和你的受众分享。

你是一家新公司，还是一家创业公司？好！你即将成为历史。告诉你的听众你在做什么:你为什么选择这种业务，一切是如何开始的;你们公司成立的原因。分享看起来有趣的信息和数字，传达你的状态和价值观。

关于你今天企业发生的故事

让你的听众从内部了解你的公司。它到底是什么样子。从外面看，你的企业大厦是什么样子的?你从窗户看到了什么?里面有什么?房间、桌子、椅子——这些都是奇迹发生的地方。你使用什么工具和软件?你们的产品开发有什么有趣的地方吗?

关于你事业背后的面孔的故事

人的因素。你和在公司工作的每个人。从A点开始，作为一个想法的诞生，到Z点，作为购买您的服务或产品的受众，需要多少人？

他们每个人在做什么以及他们如何为完成您生产的商品做出贡献？是什么促使您和您的团队每天上班？

关于您的产品/服务的故事

好吧，这不是今天的心理学博客，但我想分享一个事实:所有的父母都有一个最喜欢的孩子。如果你不知道，我不想告诉你。(这并不意味着他们不爱你!)

严肃地说，如果你生产/分销/销售一种以上的产品，很有可能其中一种是你最喜欢的。

是什么让它如此特别?它可能是一个销售不太好的产品，但你仍然有一个特殊的地方。也许这是你公司卖出的第一件商品，或者是你自己觉得最有用的一件。

一个关于你客户的故事

通过案例研究和成功案例，您可以展示客户对业务的体验。真实的证言会引起人们的兴趣并带动潜在客户。为您的读者提供上下文，并写下关于项目或产品的全部内容。

不要太技术化。数字和操作步骤都很好，只要它们不是您的主要关注点。如果您将客户的销售额提高50％，请继续提及，但分享您所采取的独特角度或您可以分享的有趣见解同样重要。