摘要：
前段时间，星巴克推出的“猫爪杯”火了，而且是火的乌烟瘴气。 因为在许多人看来，它真的很美! 实际上，星巴克每年都会推出许多款约束杯，比方早些年极具节日特征的纸杯，又比方和施华洛... 前段时间，星巴克推出的“猫爪杯”火了，而且是火的乌烟瘴气。
因为在许多人看来，它真的很美!
实际上，星巴克每年都会推出许多款约束杯，比方早些年极具节日特征的纸杯，又比方和施华洛世奇、安娜苏等品牌推出的联名款，都吸引了不少顾客的注重。
只不过这次，连星巴克也没有想到，每个门店的“猫爪杯”竟然都在第一时间售罄，甚至还有顾客不惜从清晨就初步排队。
这便引出了一个深化的问题，那就是：
为什么一个喵爪造型的玻璃杯，能够发作这么大的效应?我们在做营销的时分，又该怎样拷贝这种“万人空巷”的营销效果呢?
01
产品的最大魅力
源于价值认同和情感需求
这款“猫爪杯”从功用上来说，它或许还比不过一个价格仅十元的杯子更好用。但是，依旧有络绎不绝的顾客愿意为之买单，哪怕它的定价高达199元，甚至是800元、1000元。
不由想问，它毕竟具有怎样的法力?
法国哲学家让·鲍德里亚曾在《消费社会》中这样说道：
“人们购买物品不止是‘作为东西来运用’，一同也是‘作为舒适和优胜等要历来耍弄’”。
这句话用在“猫爪杯”上，恰如其分。
也就是说，星巴克“猫爪杯”的大火，更好说清楚产品的功用特色有时会让渡于情感特色。
往深层次的说，“猫爪杯”最大的魅力在于，激起而且满足了顾客的情感需求和价值认同。
满足了“猫奴们”的情感需求。
谁也不能否定，“猫咪”这个词在最近的几年里，被越来越广泛的提及。无论是朋友圈，仍是抖音、微博这样的途径，都布满着许多有关猫的视频和表情包。
简略的说，“撸猫”正在变成现代人的盛行元素。
为什么呢?
或许你会说，猫咪毛茸茸的姿势很惹人喜欢。但实际上，“撸猫风”的出现本质上反映的是整个社会年青人心态的改动：
越来越多的年青人，盼望像猫那样慵懒，像猫那样安闲，像猫那样高傲。因为，在喧嚣的日子环境、高强度的作业环境下，越来越多的人感觉到不堪重负。
正因为此，许多爱猫的人不只喜欢猫，而且对有关猫的“周边产品”也毫无抵抗力。因为它们治好了这群人布满焦虑和绝望的心思，让他们的情感有了落脚处和归宿。
星巴克的明星品牌效应。
我们有没有想过一个问题，为什么火的是星巴克的杯子，而不是其他我们不熟知的品牌。
不妨举个比方。
假定喜茶和贡茶推出了一款包装很精巧的饮料杯，作为顾客，你更愿意将谁同享到朋友圈?
我信赖绝大多数人都会选择喜茶。因为，喜茶的品牌知名度，以及所代表的时尚元素和消费层次，是贡茶不能比的。
相同，“猫爪杯”之所以能火，一个很重要的原因是：它是星巴克的杯子!
现在的星巴克，早就被冠以了小资情调的品牌形象。也就是说，星巴克的顾客就是典型的中产阶级，不只象代表着体面、休闲和享受，更是一种身份和方位的标志。
只需星巴克，才不会孤负那浪漫的樱花季和“理性元素”爆棚的少女心。
抖音、微博等途径的营销宣传效果。
什么是爆款?
简略的说，就是一款产品在很极短的时间里，商场的需求突然剧增。
这也是为何，以前几年的网红品牌，比方鹿角巷、喜茶、脏脏包都是通过互联网前语走红的。“猫爪杯”也是如此，最早通过抖音、小红书等途径造势宣传，吸引了一大批宽广年青女性顾客。
最近几年来，商家们通过抖音、小红书、视频直播、电视剧等等办法，营造出一种“只需运用了此类产品才能够成为ta”的逻辑。
最典型的就是代言人效应。
在雨后春笋的宣传下，女性们越来越向往成为“网红”那样精巧的女孩。但实际上，这群“猪猪女孩”不只在公司遭受克扣，即就是可贵的作业之余，也成为商家们的食谱。
尽管薪酬不高，但是却在“新消费主义”的洗脑下，任商家切割。
02
满足需求是表象
本质在于瞄准用户“不满”
回到产品本身。
关于企业来说，打造一款像“猫爪杯”这样既叫好又叫座的爆款产品，可所以说是念念不忘的作业。
在以前，厂商只需求将产品出产出来，就会被商场消化掉。但是，现在环境现已变了。
跟着比赛越来越加剧，意味着一个新产品往往需求从老到的产品、老到的品牌手里抢客户。
所以，一切的产品都需求问自己这样一个问题，你凭什么说服你的政策客户，购买你的产品呢?
在答复这个问题之前，不妨先对顾客做一个更深化的知道：
顾客对产品的偏疼，是由“理性大脑”抉择的。
或许许多人不知道，人的大脑其实分为“理性大脑”和“理性大脑”，分别分配着不同的消费行为。
怎样了解呢?
举例来说，一个女性朋友去菜商场买菜，一般都会还价。“这个青菜多少钱一斤啊”、“六块三?怎样蔬菜这么贵啊，五块钱吧”。
但假如是去商场买口红，情况大多是这样的：
“这支口红多少钱啊?”
营业员答复到：“520块一支”。
“什么口红这么贵啊，太贵了”
营业员继续说道：“这款是我们最新推出的，由XX代言而且是定量款的哦，也是我们店里卖得最好的。”
“哦，那好吧，帮我包起来”
从价格上来说，这支口红较一般口红贵了好几百块钱，但是顾客并不在乎;相反，当她买青菜时却为了两三块钱锱铢必较，而且甚至会影响半天的心境。
这就是典型的“理性大脑”分配下的消费行为。
顾客永久布满了“猎奇”的心思。
以星巴克的“猫爪杯”为例。
面对顾客的张狂抢购，星巴克采取了这样的解决方案：
“2月28日至3月3日，将在星巴克官方线上零售途径，每天下午三点开售1000只猫爪杯，而且敞开了“一人一杯”的限购。
信赖许多人会发作这样的疑问，为什么每天只限售1000只猫爪杯，莫非是因为工厂的出产才能有限?
NO!
其实上，星巴克和其他许多网红品牌相同，都热衷于“定量不限购”的游戏活动。这样做的原因在于，只需让顾客坚持“饥饿感”，才发激起其购买的希望，才会让更多的人参与进来。
也就是所谓的“猎奇”心思。
知道了这个，你也就不难了解为什么奈雪、喜茶这些门店时不时就传出“雇黄牛排队”的消息;也就能够了解，尤其在游览景区，往往是围着的人越多，越多人愿意围以前。
顾客对产品永久是不满足的。
首先要说的是，顾客扮演的并不是产品司理的人物。
因为，只需当一款老到的产品摆在顾客面前，他们才会知道，这毕竟是不是他们想要的。
其次，尽管营销的本质在于满足顾客的某种需求，但是顾客对产品永久是不满足的。怎样了解呢?
举个比方。
吹风机的发明，满足了人们吹干头发的需求。后来，人们又要求吹风机功率要大、一同要防过热，还要求有冷风、热风多档调度。所以，飞科、飞利浦这样的品牌诞生了。
再后来，顾客又要求吹风机不能损坏发质，而且还要让头发更顺滑、更亮泽。就这样，戴森又出现了。
也就是说，顾客对产品永久是不满足的。而这反面，其实都是人道。
03
制造“口红效应”：
卖产品就是卖人道
何为“口红效应”?
简略的说，就是每当经济不景气的时分，口红的销量反而会直线上升。
为什么会这样?
原因其实很简略，因为人们在购买产品时往往有两种目的：
一种是为了活着，也就是为了满足功用需求;另一种是为了证明自己比别人活得好，也就是所谓的夸耀式需求。
而这种“夸耀式需求”，往往在经济不景气的时分会更加凸显出来。
这也是为何，哪怕一个月薪只需几千元的顾客，依旧喜欢捧着一杯星巴克走在作业室里。因为，这代表着一种仪式感，代表着典雅的日子、高品质的领会和享受。
“猫爪杯”也好，几千元的戴森也罢，本质上他们能够盛行的根本原因，其实都归于“口红效应”：
越是日子不好过的时分，越是希望表现出，自己比别人过得要更好!
尽管这种“口红效应”增加了人们的消费本钱，但关于品牌商来说，却是一种获得超额利润的方法。因为，只需人道不变，这种需求就会永久存在。
所以，产品不只满足顾客的功用需求，更要切合其情感需求。只需如此，顾客的“理性大脑”才会做出购买的抉择。哪怕他买回来后，仅仅是拍了个照、发了个朋友圈，然后就默默地放在那里积尘土了。
只需实在研讨透了人道，才华完结最大化的营销效果。
