社区团购的优势，以及搭建社区团购平台

摘要： 春节回来，有一个项目在我耳边不绝于耳：社区团购。游龙咋听都不是一般的熟悉，直觉判断这玩意就是社交电商，社群团购，拼团等模式的衍生品么？每当圈内出来一个新的风口，总有人去热捧，以至于...

春节回来，有一个项目在我耳边不绝于耳：社区团购。游龙咋听都不是一般的熟悉，直觉判断这玩意就是社交电商，社群团购，拼团等模式的衍生品么？

每当圈内出来一个新的风口，总有人去热捧，以至于最近好几个圈内的咖都写过关于社区团购的项目。而游龙一查百度指数。

乖乖，着实把我吓了一跳，社区团购从一年前其实在我的圈子我早就已经听过这个项目了，只是没怎么用心了解。

一直到今年的1月份，社区团购突然火爆了起来，百度搜索直线上升，在这之前，虽鲜有人操盘社区团购，但是并没有形成所谓的势能。从百度指数也能看出，开始关注社区团购的人肯定会越来越多，每次有一个新项目出来时候。

游龙的微信收到最多的问题就是：游龙老师，XX项目好做吗？能不能搞？XX项目您那边有做有了解吗？请教下XX项目能不能做？ 等等诸如此类~今天这篇文章，为了免去对我后续的叨扰，游龙直接详细写一篇关于社区团购的文章，以后凡是问社区团购的，直接给他这篇文章完事。

社区团购是什么？

社区团购，其实就是社交电商衍生出来的一种子产品或者说子模式，与其说社区团购是项目，不如说它是一种社会发展到一定阶段必然产生的一种商业模式。

从数学的交集和并集角度讲，无论是社区团购还是社群团购，它们都被社交电商并括。说白了讲，社区团购和社群团购属于社交电商的一部分内容，社交电商包括社区团购和社群团购。

在说社区团购前，先把社群团购给解决掉，顾名思义，两者模式差不多，只不过社区团购和社群团购都是依靠社群运转，但是社区团购一定是立足于本地化的人群服务，但是社群团购就不一定了，可能人群会更加广泛，但是也有立足于本地化服务的。

所以，社区团购和社群团购的关系相似度80%以上，完全可以看作同一个模式。

本文将会从以下维度给您详细的解析社区团购：

• 到底是什么让社区团购一下火了起来？

• 社区团购实质上是新零售革命的前夕？

• 如何低成本的快速上手社区团购项目？

到底是什么让社区团购一下火了起来？

游龙所接触的社区团购创业者，载体基本上依赖社群+小程序。

而从业群体也基本上是从两类人群转移过来：

• 微商

• 淘客

其中微商占据绝大多数，大部分中国的微商她们拥有的信任群体基本都是本地互相认识和了解的。所以这是她们转型社区团购一个天然的优势，而淘客群体转型社区团购就很费劲了，原因遍是人群太泛。

社区团购模式其实并不新鲜，拼多多是微信生态团购模式的祖先，早年经常看到各种微信群都被阿姨大妈分享砍价链接。

而社区团购现在之所以这么火的原因也就2大类：

• 新零售，新商业必然会催生这种模式

• 对消费者，便宜渠道有巨大需求，而拼团是便宜渠道的动力，对项目操盘者，分销带来长期绑定消费必然产生巨大收益，也让很多人趋之若鹜了。

过去几年，传统实体行业可以说是遍地惨凄凄，关门的关门，倒闭的倒闭，与之对应的是，伴随着中国经济的下行，老百姓口袋里的钱越来越紧，所以人们现在不敢出门乱买东西了。

另外一方面，中国的互联网所带来的销售渠道的变革正在加速推进，电商的发展也不断打压实体创业者，导致很多传统行业的老板一提到电子商务就恨得咬牙切齿。

但是很讽刺的是，中国的消费零售总额却丝毫没有受到任何影响，依旧每年2位数的增长。所以问题来了，电商那么猛为啥线下零售还是那么猛？看实体行业那趋势，基本上要被按在电商按在地板上摩擦了节奏了。

依稀记得，当年马云和王健林打赌，2020年电商零售总额如果能占到整个零售行业的50%以上，那王健林给马爸爸1个亿。按现在的趋势看，马爸爸必输了，电商所产生的销售额连整个行业的20%都不到。

而究其根本原因，就是用户的原因了，2016年中国网民增长基本上陷入停滞，剩下没上网群众，基本上都是老的老，少的少，别说消费能力，大部分连网上购物学会都难。让他们短时间内学会买东西，根本不现实。

网民不增长了，但是另外一方，卖家数量却是在爆炸增长，每天跳坑淘宝，拼多多，京东的卖家不计其数，其中95%以上的都是灰头土脸的回来。经过这两年卖家还有各种微营销群体的厮杀，这个时候互联网从业者不得不面对一个很现实的问题：获客成本。

高歌猛进的电商这两年终于因为流量成本越来越高而陷入瓶颈了，但上有政策下有对策。聪明的中国商人绞尽脑汁想出来几种方法，其中典型的代表就是由原来的一锤子买卖模式转移到反复消费。

• 以前大家生意挺好，流量源源不断，你买完就走我不担心没有下一个客户，这种俗称一锤子买卖的模式大家并没有感觉到有啥不妥，因为大家都是这么做的。

• 流量危机来了以后，卖家都跟蚂蚁一样急得团团转，又伴随着微商的火爆，所以这个时候无论你是不是微营销还是电商卖家，都在想着把珍贵的流量备份到微信，期望在微信来几次反复消费。

但是微信只能加5000人啊，一对一沟通又很繁琐，怎么办？

• 拉群！

• 建群！

• 维护群！

• 搞关系，发红包，做活动，促成交！

说白了，就是玩社群！

这样，社区团购的祖先模式就是这么产生的，催生社区团购的本质催化剂还是零售行业变革所带来的获客成本问题所导致的。

而操盘者从中又能获取巨大的收益，这种无与伦比的吸引力更是让很多互联网从业者参与其中并且津津乐道！

社区团购实质上是新零售革命的前夕？

这个观点我最后用了一个问号，这就说明我对这个点还是有待观察，但是实际上就是在朝着这个方向发展。

社区团购，实质上是卖货，卖货从大类讲属于零售领域，随着实体行业的不断下滑，近几年有一个新的零售概念被反复提及：新零售。

很多人不理解新零售，用大白话讲：传统零售就是卖东西，把你的东西通过传统的手段卖出去这就是零售。所以零售的本质是卖货的方法和技巧，所以新零售说白了就是把当下最新的销售方法(什么自媒体营销，社群营销，网络推广）结合自己的产品给卖出去！

理解新零售真的很简单，而社区团购这种模式其实就是新零售的一种伟大的尝试，而营销方法参考了互联网社群营销的概念。

传统零售三大必备因素：场地，服务员，消费者

这是传统零售的三大必备因素，其中场地是一种场景，场地里面有你需要的消费品，而服务员的任务就是通过一些解答帮助消费者选择商品的一种行为。现在这种零售模式依旧是中国零售行业的主流模式，但是现在伴随着新兴模式的冲击，大部分实体老板苟延残喘，在这种环境下必定要探索新的零售渠道。

然后很多学者就给老板鼓吹新零售，但是实体老板基本都是50、60后，哪能搞懂那些花里胡哨的概念？

新零售被喊了这么多年，然后一直没有成型成体系的根本原因就是我们老一辈的创业者随着年龄增长学习能力已经下降了很多，大部分接受不了这些概念。

但是90后虽然学习能力很快，但是又没有资金，又没有创业经验，零售对他们来说都是一纸空白更不要说新零售了。直到创业环境不断恶化，一小部分有学习能力的人终于探索出了新的销售渠道：加微信，反复消费！

租金不断上涨，员工工资也不断上涨，成本不断提高，利润被进一步打击，忙活一年到头，发现没赚钱反而赔钱。就是这样的大环境下，社群营销终于成了一小部分创业者的香饽饽。

而社群团购的三大必备因素：社群，导购（社区团购操盘者），消费者

社群其实是扮演了传统零售场地的因素，社区团购操盘者扮演了传统零售服务员的角色，而消费者也跟之前有所不同，消费者再也不用去出门逛街了，在自己的手机里随时就可以淘到便宜的货品。

表面上是这样，其实还有更深的因素，因为社群是没有任何成本的，建个微信群谁都会，而且不花钱，社区团购的操盘者因为从中可以获取巨大收益也比传统零售的服务员更加有东西卖货，消费者通过拼团模式又能省时间又能省钱何乐而不为呢？

我们知道销售界有一个黄金公式：

销售额=流量×转化率×客单价×复购率

从流量讲：

• 传统零售：上文讲了，无论是传统零售还是现在的电商，获客成本都在直线上升，再加上竞争对手的加剧，店铺人流可谓惨凄凄。

• 社区团购：但凡是稍微有点网络营销思维的，但凡是稍微会点裂变营销，社群营销的，获取到本地客户是相当容易的事，而传统零售跟社区团购的流量成本相比至少差了几十倍，而且你还不用考虑租金成本。

从转化率讲：

两者都差不多，其实很难去衡量，而且一个线上，一个线下，比较起来也很不公平，如果单纯考虑成交率，线下肯定会更高，但是线上流量完全可以用几十倍的流量差距完全弥补回来好多倍！

从客单价讲：

• 传统零售：但凡是传统零售，其价格一直是站在所有销售渠道的制高点，这一点也被很多消费者诟病。

• 社区团购：社区团购创业者不一定是传统老板，因为大部分的社区团购创业者只是帮老板卖货而从中间拿提成，因为团购的这种模式必定会比传统销售更加便宜，这一点是对传统老板不利，但是对社区团购的消费者和创业者肯定更加有利。

因为商家把利润让出来一部分，所以社区团购的客单价肯定会比传统零售的客单价要便宜10到30%左右。

从复购讲：

如果你是做大众消费品，其实传统零售和社区团购的复购差不多的，因为消费者的消费频次比较高。

但是社区团购是以社群为依托，我相信其粉丝粘性肯定秒杀大众，而且消费方式会更加灵活，又因为可以足不出户还能享受送货上门，大胆判断社区团购模式的复购率肯定会秒杀传统零售几条街。

我们根据流量成本，成交率，客单价，复购率这4个方面系统的比较了传统零售和社区团购，得出的结论就显而易见了：社区团购，确实是一种非常不错的模式，至少从零售角度讲。

这种在我们互联网圈子非常简单的社群营销跑到传统行业就成了高大上的新零售了，但是你必须承认的是，社群营销就是一种新零售的伟大尝试。正是因为这种对消费者和创业者双赢的模式，更是让社区团购火的一塌糊涂。

未来，从游龙的个人观点，我是非常看好微信衍生出来的一大批营销的新尝试的，尤其是社群营销。而社区团购的这种模式，也会让更多的创业者参与其中。

但是反过来讲，它也有一定得局限性，下文讲！

如何低成本的快速上手社区团购项目？

我上文说了，与其说是社区团购是项目，不如说它是一种商业模式，就跟你们现在听到的什么社交电商差不多。而社交电商和社区团购之所以这么火爆的原因，是因为它有天然的优势，尤其是加速商品流通方面。

但是从另外一方面讲，社区团购看似操盘门槛不高但是对操盘者的能力要求非常高！拿我们现在很熟悉的社交电商创业者来讲，他们更多的扮演的是线上导购的角色，他们并没有跟真正的商品供应商形成面对面，一对一的沟通，这就出现了一个问题：

大部分社交电商创业者导购的商品品类繁多，只要给佣金并且你的商品性价比还不错，我都去给我下面的粉丝推广，这类社交电商创业者尤其以淘客居多！

但是社区元团购就不一样了，首先从商品供应讲，拼团这种相对繁琐的模式，注定你不可能什么商品都能去推广，而只能择优选择，并且以一些生活必需品为主。并且你的消费群体以服务本地客户为主，从推广范围讲，注定要被锁死了，并且你还需要线下跟供应商去及时沟通。

所以从以上可以看出，社区团购对于创业者的素质要求还是比较高的。也并不是人人可为。

不过不能否认的是，随着流量回归线下，倡导本地化流量的今天，社区团购又不失为一个非常好的变现选择。

如果你的商品供应和粉丝渠道都能解决，社区团购上手其实非常简单，无非就是搭建社区团购系统和学习操盘方法了。

从搭建系统讲：

不要百度，百度上搭建的系统都很贵，第一次做社区团购，直接淘宝搜：社区团购，源码搭建等一条龙服务几百块钱搞定。

当然盗版居多，不过不妨碍使用，等你做起来的在去百度竞价广告找正版也不迟，搭建系统需提前准备好认证主体。

从学习项目角度讲：

搭建好系统以后当然就是学习社区团购的的套路了，其实社区团购根本不需要怎么学习，只需要从以下渠道获取：

• 从QQ群混同行交流群学习套路

• 从贴吧学习套路

• 有条件的从淘宝卖社群营销书籍或者课程，淘宝搜：社群营销，价格从底到高

解决好系统搭建和学习项目的方法，剩下的就看你的执行力了，虽然从目前看，社区团购变现暴力程度不如我们现在所熟悉的大多数项目。但是社区团购所带来的粉丝粘性和稳定性，又是很少有项目匹敌，所以对于喜欢细水长流的创业者来讲，社区团购是一个非常好的选择。

未来，社群营销卖货的这种模式，肯定会愈加火爆，无论是社交电商或者社区团购，这都是新零售到来的一场巨大变革。

能否抓住这个商机，就看我们每一个人的作为了！